Process Discipline: A Balanced Approach to Development Projects

Für den Erfolg eines Projekts zur Entwicklung kundenspezifischer Software ist es unerlässlich, dass die individuellen Anforderungen durch eine zielgerichtete Koordination der Prozesse erfüllt werden.

Jede IT-Abteilung steht unter dem Druck, Projekte innerhalb des vorgesehen Zeit- und Kostenrahmens durchzuführen. Während Web-2.0-Anhänger von innovativer, benutzerdefinierter Software und „Web-Mash-ups“ sprechen, kämpfen Unternehmen nach wie vor mit Zeit-, Kosten- und Managementproblemen im Laufe der Softwareentwicklung, z. B. mit folgenden:

• Verringerung der Kosten für neuen Code in Prozessen der Anwendungsentwicklung, -wartung und -tests
• Migrieren von bestehenden Systemen zu Plattformen der nächsten Generation
• Anpassen von Anwendungen für die Anbindung an führende ERP-Lösungen
• Data Mining vorhandener Datenbestände als Grundlage für neue Geschäftsausrichtungen
• Freigeben interner Ressourcen durch Auslagerung der Anwendungswartung
• Dutzende weiterer geschäftsentscheidender Codierungsprozesse

Angesichts der begrenzten Ressourcen bei der Anwendungsentwicklung stecken Unternehmen zwangsläufig in einer Zwickmühle: Soll den oft kreativen, manchmal aber auch chaotischen Programmierern freie Hand gelassen werden, oder sollen Unternehmen verstärkt prozessorientierte Methoden anwenden, in der Hoffnung, so Zeitpläne, Leistungen und Qualität besser kontrollieren zu können? Letzten Endes muss jedes Unternehmen die richtige Mischung finden. Aufgrund seiner Erfahrung im Projektmanagement ist Lionbridge fest davon überzeugt, dass Prozessdisziplin der Schlüssel für Qualität und Kundenzufriedenheit ist.

Prozessdisziplin drückt sich in unterschiedlichen Formen aus, doch die Tatsache allein, dass es einen Prozess gibt, garantiert noch keine Vorteile. Zudem sind nicht alle Prozesse gleich. Wer den größtmöglichen Erfolg erzielen möchte, muss die richtigen Prozesse zum richtigen Zeitpunkt umsetzen.

In diesem Whitepaper gehen wir auf die Schwierigkeiten von Entwicklungs- und Managementunternehmen angesichts der zunehmenden Serviceorientierung ein und stellen Konzepte und Modelle zur Förderung der Prozessdisziplin vor, die Sie gezielt an Ihre Anforderungen anpassen können.

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